Informativa resa ai sensi degli art. 13-14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679
Chi siamo e cosa facciamo dei tuoi dati personali
TELE RADIO CITY S.C.S., con sede legale in v.lo Pontecorvo 1/a – 35121 Padova PD, d’ora innanzi Titolare del trattamento, tutela la riservatezza dei tuoi dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.
Il Titolare applica policy e prassi per assicurare che la raccolta e l’utilizzo dei dati personali rispettino la normativa vigente e per garantire i diritti degli interessati. Le policy sono soggette ad aggiornamento in caso di modifiche normative o organizzative che possano incidere sui trattamenti.
Per domande o chiarimenti puoi contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo: [email protected].
Come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati
Il Titolare raccoglie e tratta i tuoi dati personali quando:
- crei un account sul sito (nome, cognome, indirizzo e-mail, password);
- effettui un ordine (indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, dati di pagamento);
- ti iscrivi alla newsletter (indirizzo e-mail);
- contatti il servizio clienti (dati di contatto e contenuto della comunicazione).
I dati sono necessari per:
- gestire il tuo account;
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- emettere fatture e adempiere agli obblighi fiscali;
- offrirti assistenza clienti;
- inviarti comunicazioni commerciali (solo previo consenso).
La comunicazione dei tuoi dati avviene principalmente verso soggetti terzi che supportano il Titolare nello svolgimento delle attività (es. corrieri per le spedizioni, istituti bancari e provider di pagamento, consulenti contabili o fiscali, fornitori di servizi informatici). In nessun caso i dati saranno diffusi a soggetti indeterminati.
Che cosa succede se non fornisci i tuoi dati?
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma necessario per:
- creare un account e accedere alle aree riservate del sito;
- completare un ordine e ricevere i prodotti acquistati;
- ricevere assistenza.
La mancata comunicazione dei dati richiesti rende impossibile la conclusione e gestione del contratto di acquisto.
Come e per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati
Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e/o manuali, protetti da misure di sicurezza adeguate.
I dati sono conservati per:
- la gestione dell’account fino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente;
- gli obblighi fiscali e contabili legati agli acquisti (10 anni come previsto dalla legge);
- attività di marketing fino a revoca del consenso;
- non oltre i termini di legge in caso di contenziosi o richieste da parte delle autorità competenti.
Quali sono i tuoi diritti
Hai diritto a:
- accedere ai tuoi dati personali;
- chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- ottenerne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;
- limitare o opporti al trattamento;
- ricevere i tuoi dati in formato portabile (portabilità dei dati).
Puoi esercitare i tuoi diritti gratuitamente scrivendo a [email protected].
A chi puoi proporre reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, puoi presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità del Paese UE in cui risiedi o lavori.
Aggiornamenti
Il Titolare si riserva di modificare la presente informativa in caso di cambiamenti normativi o organizzativi. Eventuali aggiornamenti saranno comunicati tempestivamente attraverso il sito o altri canali idonei.